いつもSKIMAをご利用いただきありがとうございます。
2021年3月31日付でお知らせしておりました、メンテナンスが終了いたしました。
そちらに伴い、下記でお知らせしておりました利用規約第14条の改定と、
取引に対する手数料率の変更の対応が完了しております。
https://skima.jp/information?id=227
【利用規約変更内容】
・利用規約第14条1項の誤表記に伴い、オプションを含む個別販売総額が20,001～50,000円の場合の手数料率を16％(消費税込み)に変更
・利用規約第14条1項の消費税込み表示
・利用規約第14条5項の計算方法の明確化
上記利用規約第14条1項改定にあわせ、オプションを含む個別販売総額が20,001～50,000円の場合の手数料率を16％に変更させていただいております。
※お取引だけでなく、チップ等第14条1項に準じた手数料となっている箇所も同様に変更されております。
なお、2021年4月8日利用規約変更以降にSKIMAをご利用いただいた場合、
これらの変更にご同意いただいたものとみなします。
返金対応につきましては、下記となっております。
※2021年3月31日にご連絡したものから、より詳しく記載させていただいております。
■返金時期
2021年4月20日前後を予定しております。
返金対応完了後、インフォメーション（https://skima.jp/information/list）にてご連絡させていただきます。
■返金対象項目
手数料率改定を行った2019年10月1日から、2021年4月8日に16％へ変更を行われるまでに行われたお取引やチップ等手数料が関わるすべての項目
■返金対象のお客様
本来手数料率が16.5％のところ、17％の手数料をSKIMAにお支払いいただいていたお客様
※チップは購入者への返金となり、チップ以外はクリエイターへの返金となります。
▽例
コミッションでのお取引の場合、
該当期間に、オプションを含む個別販売総額が20,001～50,000円までのお取引が、
『取引完了』となっているクリエイターが返金対象となります。
■返金内容
売上金にて、誤って受領していた17％から、変更後の16％の差額1％分を返金させていただきます。
※返金を行う際の売上金は、該当するお取引等、案件ごとにお送りいたします。
下記、売上金履歴ページにて、取引名等どのような案件の返金であるかを確認できるようにいたします。
https://skima.jp/account/profit/log
返金後、同じお取引名のものがある等にて、案件の判別が難しく、
確定申告等に不都合が生じる等ございましたら、お問い合わせまでご連絡をお願いいたします。
※スムーズに確認を行うため、売上金履歴ページに記載されている
確認を行いたい「内容」「売上金の額」「日付」をご連絡ください。
ご不明点ございましたらお問合せよりご連絡をお願いいたします。
今後ともSKIMAをよろしくお願いいたします。
