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【不具合のお知らせ】ログイン状態でのお問い合わせについて

2024/03/01 15:25

いつもSKIMAをご利用いただきありがとうございます。

2月29日18時頃より、SKIMAにログイン状態の場合、
お問い合わせの送信時にエラーが発生する不具合を確認しております。

なお、現在お問い合わせは下記のページよりお送りいただくことが可能です。
https://visualworks.zendesk.com/hc/ja/requests/new

そのため、問題が解消されるまでの間、SKIMAお問い合わせフォーム上に、上記ページへのリンクボタンを設置しております。
お急ぎのお客様はそちらよりご連絡をお願いいたします。

※お問い合わせの際は、メールアドレスの入力欄に必ずご登録のメールアドレスをご入力ください。
※本文中にご登録のニックネームと電話番号を記載のうえお問い合わせください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

恐縮ではございますが、対応完了までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご不明点ございましたらお問合せよりご連絡をお願いいたします。
今後ともSKIMAをよろしくお願いいたします。