ご利用ガイド

出品について

SKIMAはイラスト専門のオーダーメイドサービスです。
あなたのスキルを活かして商品を出品してみましょう!
出品はとても簡単です。

出品のしかた

まずは右上にある自分のアカウントをクリックしてみましょう。
メニューが展開されるので「出品する」を選択します。
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出品したい商品のカテゴリを選択しましょう。
カテゴリについて
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次に販売する商品の情報を入力していきます。
内容はできるだけ細かく、購入者に伝わりやすい内容を心がけると購入につながるかもしれません。
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次は、料金を設定します。
オプションを最大5件まで追加することができます。
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画像を登録します。
メイン画像の他、サブ画像も設定すると購入希望者がより参考にしやすくなります。
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「完了」を選択すると出品が完了します。
※内容登録時に「非表示」を選んだ場合はSKIMA上には表示されません。
出品に関して

宣伝のしかた

登録完了画面、または商品ページから、お好みのSNSでシェアすることができます。
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購入について

SKIMAはイラスト専門のオーダーメイドサービスです。
お好みのイラストレーターを探して購入してみましょう!

購入の前に

購入したい商品を見つけたら、商品ページ右上の「依頼する前にメッセージで相談」から、クリエイターにメッセージで相談しましょう。
購入申請の前に、クリエイターに内容や納品希望日を伝えると、スムーズに取引できますので、お勧めです。
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購入のしかた

購入したい商品を見つけたら、商品ページ右上の「購入」から購入することができます。
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イラストの制作にはある程度の時間がかかります。
納品して欲しい希望日を入れて購入申請しましょう。
購入申請の前にクリエイターにメッセージで問い合わせをしておくとスムーズに取引ができるのでお勧めです。
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購入申請が承認されるまで待ちましょう。
購入申請の内容はマイページの「取引管理」の「購入申請一覧」から確認することができます。
※購入申請の内容によっては承認されないこともございます。
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購入申請が承認されるとサイト上部にある「やること」に赤いマークが付きます。
支払い期限を確認して支払い方法へと進みます。
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取引の流れ

取引の流れをご紹介します。

クリエイター編

出品した商品に購入申請が届くと「やることリスト」に赤いマークが付くので確認してみましょう。
※メール、プッシュ通知も届くのでONにしておくと便利です
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購入申請があった商品の確認、購入申請者の情報などを見ることができます。
納品希望日をチェックして「承認」「拒否」を選びましょう。
日程が合わない場合は「日程調整」でメッセージを送ることができます。
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承認をすると取引が開始されます。
購入者が支払いを完了するまで待ちましょう。
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支払いが完了するとクリエイターへメール、プッシュ通知でお知らせが届きます。
「やることリスト」から確認をして納品予定日までに納品をしましょう。
購入者へメッセージを送ることができるので細かい確認事項などはこちらから行なってください。
・ファイルのやり取りをしたい
・納品方法が知りたい
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作品が完成したら購入者へ納品報告をしましょう。
画像はメッセージに添付することができるので、購入者に確認をしてもらってください。
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取引完了してくれない場合

購入者編

購入申請が承認されると「やることリスト」に赤いマークが付くので確認してみましょう。
※メール、プッシュ通知も届くのでONにしておくと便利です
支払い方法について
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クリエイターの納品を待ちましょう。
細かい要望や参考画像などはトークルームから送ることができます。
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進行中の取引を確認するにはマイページの「取引管理」から見ることができます。
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クリエイターから納品されると、「トップページ上部」、「やることリスト」、該当取引の「トークルーム」に
お知らせが届きます。
■トップページ
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■やることリスト
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■トークルーム
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クリエイターから納品完了のお知らせが届いたら、納品物を確認して取引を完了しましょう。
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支払い方法について

SKIMAの支払い方法は「コンビニ払い」と「クレジットカード払い」「売り上げ・ポイントから支払い」の3つがあります。
お好みのお支払い方法をお選びください。

クレジットカード払い

VISAカード、MASTERカードがご利用いただけます。
決済方法は変更できませんのでご注意ください。
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支払い方法が決まったのでクレジットカードによる決済を開始します。
支払い期限を確認して期限内の決済をお願いいたします。
支払い期限を過ぎてしまうと自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
支払いは購入承認日の翌日23時59分までです。
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クレジットカードの情報を記入しお進みください。
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内容に誤りがないかご確認いただき決済ボタンを押して決済完了となります。
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コンビニ払い

ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキがご利用いただけます。
決済方法は変更できませんのでご注意ください。
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支払い方法が決まったのでコンビニ払いによる決済を開始します。
支払い期限を確認して、期限内の決済をお願いいたします。
支払い期限を過ぎてしまうと自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
支払いは購入承認日の翌日23時59分までです。
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お客様情報を記入しお進みください。
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内容に誤りがないかご確認いただき、申し込みボタンを押すとコンビニでの支払い情報が表示されます。
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入力したメールアドレスに支払いに必要な情報が送信されます。
内容を確認し、所定のコンビニでお支払いをして支払いは完了となります。
※お支払いから反映まで2〜3時間ほどお時間がかかる場合があります。
すぐに反映されない場合はすこしお時間をあけてから取引画面にて確認をお願いします。
チップについて

チップ機能は言葉の通りお礼として出品者へチップを贈る機能です。
「予想以上に完成品が良かった」「クリエイターの対応が良かった」など評価できるポイントがあった時にご利用ください。

チップの贈り方

チップは、お取引完了後の評価入力前に贈ることができます。
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クレジット決済とコンビニ支払いがご利用いただけます。
決済方法は変更できませんのでご注意ください。
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内容を確認して期限内の決済をお願いいたします。
支払い期限を過ぎてしまうと自動キャンセルとなり、チップを贈ることができなくなりますのでご注意ください。
支払い期限は、支払い方法を確定した翌日23時59分までです。
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チップお支払い完了後は、取引管理内の支払履歴から確認できます。
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手数料について

手数料について

SKIMAは基本利用料無料でお使いいただけます。

下記の場合にのみ手数料が発生いたします。

①取引成立時に商品の価格に対して11%~22%の販売手数料が出品者にかかります。
手数料はクリエイターの出品価格より差引かれ、取引完了後に11%~22%差し引かれた金額が売上として反映されます。
【手数料一覧】
500円~20,000円の取引 22%
20,001円~50,000円の取引 17%
50,001円~の取引 11%

②コンビニ決済を選ぶと、コンビニ決済手数料として200円(税込)の手数料が必要となります。
コンビニ決済手数料は購入者が支払いを行います。

③売上金の振込申請時に、振込手数料として262円(税込)が必要となります。

④チップ支払い時、チップの受取額に対して11%~17%の手数料がかかります。
チップの手数料は購入者が支払いを行います。
評価について

取引が完了したら評価をしましょう

取引を完了すると評価画面に移ります。
取引相手の評価をしましょう。
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リクエストについて

リクエストのしかた

リクエストページにある「リクエストする」をクリックするか、マイページのリクエスト管理からリクエストを投稿できます。
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リクエストしたい商品のカテゴリを選択しましょう。
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募集形式を選択しましょう。
・プロジェクト形式とは
・コンペ形式とは
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リクエストしたい内容を入力して「リクエスト登録」をしましょう。
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・リクエストの内容を変更したい
・リクエストの受付を途中でやめたい
・リクエストはいくつ行える?
・提案を採用できるのはいつまで?
・2つ以上の提案を採用したい
・提案内容を変更したい
・リクエストの取引期限を延長したい

提案のしかた

リクエストページを開き、みんなのリクエストの中から気になるリクエストを選びます。
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リクエストの内容をよく確認して「提案する」をクリック。
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提案内容を入力して「提案をする」をクリック。
※リクエスト内容は変更できませんのでご注意ください。
※変更したい場合は一度提案を取り下げる必要があります。
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「提案実行」を選択するとあなたの提案が送られます。
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リクエストの確認方法(リクエスト者)

リクエストした案件を確認したい場合、
マイページの「リクエスト・提案」の中にある「リクエスト管理」をクリック。
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進行中のリクエストを確認したい場合、「リクエスト一覧」で確認できます。
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進行中のリクエストの提案を一覧で確認したい場合、「みんなの提案」で確認できます。
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採用済み等で受付終了したリクエストを確認したい場合、「リクエスト履歴」で確認できます。
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リクエストの確認方法(クリエイター)

提案したリクエストの状況等を確認したい場合、
マイページの「リクエスト・提案」の中にある「リクエスト管理」をクリック。
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提案したリクエストが進行中(採用の可否が決定前)の場合、状況を確認したい場合、「提案一覧」で確認できます。
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提案したリクエストが受付終了している場合に、リクエストを確認するには「提案管理」で確認できます。
採用、不採用も確認できます。
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プロジェクト式の採用から納品までの流れ(リクエスト者)

リクエストを採用するには、まずリクエスト一覧の中から該当のリクエストの「提案一覧」をクリックします。
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リクエストに届いている提案の中から確認したい提案内容をクリックします。
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提案内容を確認して、採用したい場合は「採用する」を選択すると、採用となります
※リクエストにされた提案を複数採用することはできませんので、ご注意ください
2つ以上の提案を採用したい
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確認画面で問題なければ、「採用する」ボタンをクリックします。
※採用予定のクリエイターより、納品日や金額に変更希望があった場合は以下をご確認ください。
・リクエストの取引期限を延長したい
・リクエスト提案採用後の金額の変更について
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採用完了後、「決済方法を選択」をクリックします。
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「決済方法を選択」をクリックすると、該当の取引状況へ進みます。
取引状況ページで「お支払い開始」をクリックして、お支払いを開始します。
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お支払いが終わったら、クリエイターからの納品を待ちます。
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クリエイターが「納品報告」をすると「取引完了」ボタンが表示されます。
納品を確認し、問題なければ「取引完了」をクリック。
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コンペ式の採用から納品までの流れ(リクエスト者)

リクエストを採用するには、まずリクエスト一覧の中から該当のリクエストの「提案一覧」をクリックします。
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リクエストに届いている提案の中から確認したい提案内容をクリックします。
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提案内容を確認して、採用したい場合は「採用する」を選択すると、採用となります
※リクエストにされた提案を複数採用することはできませんので、ご注意ください。
2つ以上の提案を採用したい
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確認画面で問題なければ、「採用する」ボタンをクリックします。
※採用予定のクリエイターより、納品日や金額に変更希望があった場合は以下をご確認ください。
・リクエストの取引期限を延長したい
・リクエスト提案採用後の金額の変更について
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採用完了後、クリエイターからの納品を待ちます。
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クリエイターが「納品報告」をすると「取引完了」ボタンが表示されます。
納品を確認し、問題なければ「取引完了」をクリック。
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採用から納品までの流れ(クリエイター)

提案が採用されると取引が開始されます。
リクエスト者が支払いを完了するまで待ちましょう。
※コンペ式の場合は、すでにリクエスト者が支払い済みのため、待つ必要はございません。
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支払いが完了するとクリエイターへメール、プッシュ通知でお知らせが届きます。
※コンペ式の場合は、すでにリクエスト者が支払い済みのため、支払い完了のお知らせは届きません。
「やることリスト」から確認をして納品予定日までに納品をしましょう。
トークルームからリクエスト者へメッセージを送ることができるので、リクエストの依頼詳細で確認できなかったこと等があれば、こちらからやり取りを行なってください。
・ファイルのやり取りをしたい
・納品方法が知りたい
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作品が完成したらリクエスト者へ納品報告をしましょう。
画像はメッセージ・トークルームに添付することができるので、リクエスト者に確認してもらってください。
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取引完了してくれない場合
配送について

ゆうパケット

ゆうパケット

厚さ3㎝以内の小物の発送におすすめ。
追跡サービスもあります。


【発送場所】
 郵便局またはポストへの投函
 ※あて名シールはお近くの郵便局で受け取って下さい。

【料金】
 全国一律
 厚さ1㎝以内 :250円
 厚さ2㎝以内 :310円
 厚さ3㎝以内 :360円

【サイズ・重さ】
 ・サイズ:縦+横+厚さの合計が60cm以内
 ・重量 :1㎏以内

ゆうメール

ゆうメール

冊子とした印刷物やCD・DVDはこちらがおすすめです。
料金は重さによって変わります。

【料金】
 全国一律
 〜150g :180円
 〜250g :215円
 〜500g :310円
 〜1kg  :360円

【発送場所】
 郵便局またはポストへの投函

【サイズ・重さ】
 ・サイズ:長辺34cm以内、短辺25cm以内、厚さ3cm以内
 ・重量 :1㎏以内

普通郵便(定形、定形外)

普通郵便(定形、定形外)

軽い物はこちらが手軽で便利です。

【発送場所】
 郵便局またはポストへの投函


<定形郵便>
【料金】
 全国一律
 〜25g :84円
 〜50g :94円

【発送場所】
 郵便局またはポストへの投函

【サイズ・重さ】
 ・長さ :14㎝〜23.5㎝
 ・幅  :9㎝〜12㎝
 ・厚さ :1㎝以内
 ・重量 :50g以内


<定形外郵便>
【料金】
 全国一律
▼規格内
 〜50g  :120円
 〜100g :140円
 〜150g :210円
 〜250g :250円
 〜500g :390円
 〜1kg  :580円

※「規格内」は、長辺34cm以内、短辺25cm以内、厚さ3cm以内および重量1kg以内

▼規格外
 〜50g  :200円
 〜100g :220円
 〜150g :300円
 〜250g :350円
 〜500g :510円
 〜1kg  :710円
 〜2kg  :1,040円
 〜4kg  :1,350円

【発送場所】
 郵便局またはポストへの投函

レターパック

レターパック

A4サイズ・4㎏までの荷物はこちら
追跡サービスをご利用したい方にはおすすめ

【発送場所】
 郵便局またはポストへの投函
 ※レターパック専用の封筒を郵便局・コンビニなどの郵便切手販売所で購入してください。


<レターパックライト>

【料金】
 全国一律370円

【サイズ・重さ】
 ・サイズ:A4サイズ
 ・重さ :4㎏以内
 ・厚さ :3㎝以内

<レターパックプラス>

【料金】
 全国一律520円

【サイズ・重さ】
 ・サイズ:A4サイズ
 ・重さ :4㎏以内
 ・厚さ :3㎝以上も対応

レターパックプラスは対面でのお渡し、受領印又は署名を頂きます。

クリックポスト

クリックポスト

Yahoo!IDをお持ちの方のみご利用いただけます。
支払いはYahoo!ウォレット決済が必要です。

【料金】
 全国一律188円

【発送場所】
 郵便局またはポストへの投函

【サイズ・重さ】
 ・長さ :14㎝〜34㎝
 ・幅  :9㎝〜25㎝
 ・厚さ :3㎝以内
 ・重量 :1㎏以内

ゆうパック

ゆうパック

【料金】
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【発送場所】
 郵便局、提携のコンビニエンスストア

【サイズ・重さ】
 縦横高さの合計と配送先により異なる